Bisnis online menawarkan kesempatan yang besar di masa digital ini. Kepraktisan dalam berjualan produk secara global menjadi daya magnet utama. Namun, di balik imbalan tersebut, terdapat pula rintangan yang perlu dihadapi . Persaingan yang semakin ketat , perkembangan sistem yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi isu krusial bagi semua